引言

不知道大家会不会有这样的一些时刻？面对别人的一番陈述后，脑子里没有具体的思路，觉得别人的观点有些不对，但又提不出问题，容易被人牵着走。比如工作中，面对领导的任务，同事的方案；在生活中，销售的推销，网上的评论等等。
自己在很多时候也会出现这样的问题，一直在找好的解决办法。前段时间，读完了《学会提问》这本书，颇有收益。这是一本关于批判性思维的书，其中针对提问的方法与细节的讲解很到位。不当复读机，具体细节点就不谈了，文后有梳理的思维导图。这里谈谈自己认为很有启发的三点。

1. 没有理由的结论是纯观点。

工作生活中，很多时候大家喜欢直接抛观点，而不去给出理由，这无异于是空中楼阁。比如“XX专家的水平不靠谱”，“XX商品就是值得买”。这些观点我们没办法去证实，也没办法去证伪。针对纯观点去决策，大概率是失败的。而我们要做的就是去提问，挖掘观点背后的理由，从而判断观点是否合理。

2. 询问论证中含义不明确的词语。

以“XX专家水平不行”为例，这里的水平就存在歧义，是科研水平，还是技术水平？这都是有待和提出者确定的。不同的理解，显然会影响论证的合理性。

3. 假设是理由与结论之间的桥梁，挖掘出假设是很有价值的事情。

很多时候，别人给出了理由，但理由是否能支持结论，需要寻找假设来判定。仍然以“XX专家科研水平不行，因为他上课总是念PPT”为例，这里的假设是上课的精彩程度决定了专家的科研水平，显然是不对的，上课的精彩程度只能是与教学水平相关，而无法证明科研能力。

手把手教你提问

整本书提到的点都有不错的参考价值，不过有的细节上有些过于吹毛求疵了。自己根据实际应用场景，梳理了书中比较常用的一些技巧，实操下来感觉挺不错。主要思路如下：
1. 动机：为什么要学会提问？这是我们学会提问的原因与目的。
2. 提问前：如何梳理当前面临的问题？这是整理我们面临的问题，只有理解当前情况，才有能力去提有效的问题。
3. 提问中：如何提出有效的问题？这是精华所在，一共整理了8个提问的点，帮助我们做出合理的决策。
最后一点感受，书中的思路本质上是为了帮助我们做出合理的决策而提问，提问也没必要过于针尖对麦芒，纠结到无关紧要的细节中，不然就成“杠精成长指南”，容易引起对方的反感。语言上应该让对方感受到自己是就事论事，而非针对对方。
.
附思维导图:

本文链接： http://rainlin.top/archives/224
转载请注明转载自： Rainlin Home